Ihre Rückmeldung bringt uns voran
Eine sehr konstruktive Veränderung in der Feedback-Kultur ist die Methode des Feed forward.
Der Begriff setzt sich einerseits markant ab: Statt „back“ heißt es „forward“. Zu Deutsch also: vorwärts statt zurück.
Die Grundlage bleibt dabei dieselbe: die erbetene Rückmeldung anderer ist der Schlüssel, um vorwärts zu kommen. Ohne „Feed“ kein „back“ und kein „forward“.
Der geniale Unterschied liegt darin, wie die Rückmeldungen in Wirkung gebracht werden. Feedback ist schon ein sehr wertvoller Schritt. Es erweitert den Horizont, hilft über den Tellerrand zu blicken, entlarvt geheime Scheuklappen, hilft andere Blickwinkel einzubeziehen.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Arbeit für Sie und unsere Gemeinschaft besser zu verstehen.
Wie wirkt das, was wir anbieten?
Was passt, ist schön und gut?
Von was sollte es mehr geben?
Was könnten wir uns sparen?
Welche Angebote fehlen Ihnen?
Geben Sie uns gerne Rückmeldung!
Wir möchten Ihr Feedback nutzen, um mit Ihnen unser aller „Evangelisch in Dachau“ voran zu bringen.
Wir werden der Methode des Feed forward folgen und Ihr Feedback so wirken lassen:
- Wir werden uns Zeit nehmen für Ihre Rückmeldungen und sie aufmerksam lesen.
- Wir werden die Rückmeldungen, wie und wo möglich, statistisch erfassen. So können wir viel Feedback im Verhältnis betrachten. Diese Betrachtung werden wir auch teilen durch Aushänge und Artikel.
- Wir werden die Wahrnehmungen in gemeinsamen Runden der Kirchenvorstände reflektieren.
- Wir werden dank der Hilfe durch Ihr Feedback Veränderungen beginnen.
Und ab dann setzt das Feed forward so richtig ein:
- Wir werden bei Ihnen nachfragen, ob Sie eine Veränderung bemerkt haben.
- Und jederzeit können Sie uns von sich aus Rückmeldung geben zu einer Veränderung. Hoffentlich ist es eine für Sie erfreuliche! – Und falls nicht, ist es natürlich auch ganz wichtig und wertvoll, Ihr erneutes Feedback zu hören.
Ihre Rückmeldung bringt uns voran, ganz sicher.
Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre Gedanken!
Sie möchten sich gerne persönlich austauschen, lieber reden statt schreiben?
Sie haben unser Ohr! Dafür sind wir da.
Kontakte: S. 26+27
